✓ KOSTENLOS INKLUSIVE

Moderne Mieter­kommunikation

Digital. Sicher. DSGVO-konform.
Und ohne Aufpreis.

  • Dokumente sicher teilen
  • Gezielte Mitteilungen versenden
  • Support-Tickets bearbeiten
  • Unbegrenzt Mieter & Dokumente

In 5 Minuten einsatzbereit • Keine Kreditkarte erforderlich

100% Kostenlos
portal.montagehub.de

Willkommen, Max Mustermann

Alte Heerstraße 26, Wohnung 3

Heizungsausfall morgen Wartung zwischen 9–12 Uhr · vor 2h

Ihre Dokumente

Nebenkostenabrechnung 2025
Hausordnung
Mietvertrag
DSGVO100% konform
🇩🇪Server in Deutschland
Unbegrenzt Mieter
5 MinSetup-Zeit

Schluss mit Zettelwirtschaft

Moderne Hausverwaltung braucht moderne Kommunikation – integriert in der Facility Suite.

Ohne Mieterportal

Post verschwindet

Aushänge werden übersehen, Briefe landen im falschen Briefkasten

Telefon klingelt ständig

Mieter rufen wegen Kleinigkeiten an – zu jeder Tageszeit

Hohe Kosten

Porto, Papier, Druckkosten – und trotzdem keine Zustellgarantie

Mieter sind unzufrieden

Keine Transparenz, langsame Kommunikation, veraltete Prozesse

Mit MontageHUB Portal

Alles digital verfügbar

Dokumente sind 24/7 abrufbar – keine verlorenen Briefe mehr

Support-Tickets statt Anrufe

Mieter melden Anliegen digital – Sie bearbeiten sie wann es passt

Kosten sparen

Keine Porto-Kosten, kein Papier, kein Drucker – alles digital

Zufriedene Mieter

Moderne Kommunikation schafft Vertrauen und Transparenz

Alle Features. Kostenlos inklusive.

Keine versteckten Kosten. Keine Limits. Einfach alles drin.

Dokumente teilen

Stellen Sie Dokumente sicher und DSGVO-konform bereit. Mit hierarchischer Zugriffskontrolle.

  • Hausordnung, Protokolle, Abrechnungen
  • Nur für bestimmte Mieter/Objekte
  • Zeitgesteuerte Veröffentlichung
  • Unbegrenzt Speicherplatz

Gezielte Mitteilungen

Informieren Sie Mieter einzeln, pro Wohnung, Gebäude oder liegenschaftsweit.

  • 3 Prioritätsstufen (Info, Warnung, Dringend)
  • Hierarchische Zuordnung
  • Gelesen-Status nachverfolgbar
  • Automatisches Ablaufdatum

Support-Tickets

Mieter können Anliegen direkt melden. Sie behalten den Überblick.

  • Defekte mit Fotos melden
  • Status-Tracking (Offen → Erledigt)
  • Interne Notizen für Ihr Team
  • Automatische Benachrichtigungen

Kontakte verwalten

Hausmeister, Verwaltung, Notfall-Nummern – alles an einem Ort.

  • Objekt-spezifische Ansprechpartner
  • Verfügbarkeitszeiten hinterlegen
  • 24/7-Notfallkontakte markieren
  • Click-to-Call Integration

Hierarchie-System

Verwalten Sie Liegenschaften, Gebäude und Wohnungen strukturiert – wie in der Facility Suite.

  • Property → Building → Unit → Mieter
  • Automatische Zugriffskontrolle
  • Mehrere Mieter pro Wohnung (WGs)
  • Unbegrenzt Objekte

Mobile-optimiert

Mieter nutzen das Portal hauptsächlich am Smartphone. Perfekt optimiert.

  • Responsive Design
  • Touch-optimierte Bedienung
  • Foto-Upload direkt vom Smartphone
  • Push-Benachrichtigungen (geplant)

Sicherheit & Datenschutz

Ihre Daten und die Ihrer Mieter sind bei uns sicher

DSGVO-konform

100% DSGVO-compliant. Alle Daten bleiben in Deutschland.

Deutsche Server

Betrieb in einem ISO-27001-zertifizierten Rechenzentrum in Frankfurt am Main (Deutschland).

Verschlüsselt

SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen.

Zugriffskontrolle

Jeder Mieter sieht nur seine eigenen Dokumente. Automatisch.

Einfache Preise. Keine Überraschungen.

Das Mieterportal ist in allen MontageHUB-Paketen kostenlos enthalten.

Aktuelle Paketpreise, Facility-Stufen und Bundle-Rabatte finden Sie in der zentralen Preisübersicht – dort gelten dieselben Beträge wie überall auf MontageHUB.

Alle Preise zzgl. MwSt. • Monatlich kündbar

Häufig gestellte Fragen

Kostet das Mieterportal wirklich nichts extra?

Ja! Das Mieterportal ist in allen MontageHUB-Paketen kostenlos enthalten. Keine Limits bei Mietern, Dokumenten oder Mitteilungen. Wir glauben, dass moderne Kommunikation ein Standard-Feature sein sollte, kein Premium-Add-on.

Wie loggen sich Mieter ein?

Sie erstellen für jeden Mieter einen Zugang mit Email und Passwort. Der Mieter erhält dann eine Einladungs-Email mit seinem Login-Link. Das Setup dauert pro Mieter ca. 30 Sekunden.

Wie sicher sind die Dokumente?

Höchste Sicherheit durch deutsche Server, SSL-Verschlüsselung und hierarchische Zugriffskontrolle. Jeder Mieter sieht automatisch nur seine eigenen Dokumente. Dokumente für bestimmte Wohnungen oder Gebäude werden nur den berechtigten Personen angezeigt.

Kann ich Dokumente zeitlich begrenzen?

Ja! Sie können für jedes Dokument und jede Mitteilung ein Veröffentlichungsdatum und ein Ablaufdatum festlegen. Zum Beispiel: „Heizungsausfall-Info nur am 15.11. anzeigen“ oder „Hausordnung ab dem 1.1. verfügbar machen“.

Gibt es eine App?

Das Portal ist als responsive Web-App optimiert, funktioniert also perfekt im Smartphone-Browser. Native Apps für iOS und Android stehen auf unserer Roadmap; die Web-Version können Sie bereits jetzt nutzen und als Icon auf dem Homescreen speichern.

Funktioniert es für mehrere Objekte?

Perfekt! Das System ist für Portfolios gebaut. Sie können unbegrenzt Liegenschaften, Gebäude und Wohnungen verwalten (je nach gewähltem Paket). Die Hierarchie (Property → Gebäude → Wohnung → Mieter) ermöglicht gezielte Kommunikation.

Wie schnell kann ich starten?

Das Portal ist in 5 Minuten einsatzbereit. Nach der Anmeldung legen Sie Ihre Objekte an, laden Mieter ein und können sofort Dokumente hochladen. Keine komplizierte Konfiguration nötig.

Können Mieter untereinander kommunizieren?

Aktuell können Mieter nur mit der Verwaltung kommunizieren (via Support-Tickets). Ein Community-Feature (Mieter-zu-Mieter-Chat, Schwarzes Brett) planen wir als optionales Add-on auf der Roadmap.

Bereit für moderne Mieterkommunikation?

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